集患・増患の秘訣は、女性に寄り添う歯科医院づくり　～DXを活用し、小規模医院だからできる経営改革をはじめよう～

配信者竹末寿子

経営・開業

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プログラム

集患・増患の秘訣は、女性に寄り添う歯科医院づくり　

～DXを活用し、小規模医院だからできる経営改革をはじめよう～

第1部：マーケティング編（60分）

・「女性患者の悩み」と「歯科医療」について
・ペルソナの考え方と、医院に合わせたターゲティング
・マーケティング戦略に応じた体制づくり（小規模医院だからできる強みとは）など

第2部：実践編（60分）

・宣伝施策・医院ブランディングについて
・DXの活用について（小規模医院だからこそ効果倍増）
・女性患者が通い続けるために必要なこと
・DXを利用した採用戦略
・女性だからこそできる、医院経営改革とは　　など

当院では、40～50代の健康志向の高い女性をペルソナにし、マーケティング戦略を実行したところ、女性患者が80％以上を占めるクリニックとなり、2022年には年商2億円を突破しました。医院経営において、「集患・増患」は常に大きな課題として直面しますが、大切なことは「どのような患者さんに、どのような歯科医療を提供していくか」を考え、実行することです。 また昨今、さまざまな業界でDXの必要性が叫ばれていますが、私たち歯科医療業界においてもDX推進は不可欠になりつつあります。特に小規模医院だからこそ、DXを活用することで、その効果が期待できると考えています。女性に寄り添う歯科医院づくりにおいて、DXをどのように活用し、そして集患・増患につなげていくのか。その仕組みづくりの秘訣についてもお話ししたいと思います。

講師

竹末寿子先生

医療法人YDCゆりの木歯科医院院長　幸せな女性歯科院長経営塾塾長

【経歴】
・日本大学松戸歯学部卒業
・東京医科歯科大学障害者歯科教室勤務、その後、都内開業医に勤務
・2006年　ゆりの木歯科医院開設
・2018年　医療法人社団ＹＤＣ　ゆりの木歯科医院開設

【所属】
・プラズマレーザー研究会　会員
・ポイック研究会　会員
・顎顔面口腔育成学会　理事
・床矯正研究会　会員
・インビザライン認定歯科医師
・国際歯周内科学研究会　会員
・東京歯科保険医協会会員
・日本リウマチ学会会員
・幸せな女性歯科院長経営塾For✳︎MA開設者